Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Ce site et la marque XmasVibe appartiennent à Ricardo Tarrida Fernández, numéro fiscal (NIF) 49950595T, domicilié Avinguda del Masnou 10, 08905 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Espagne. E-mail : holasoportee00@gmail.com.
Les présentes conditions régissent les achats effectués dans cette boutique. En passant commande, vous confirmez les avoir lues et acceptées. Si vous êtes consommateur, rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde la loi de votre pays de résidence.
2. Produits
Nous décrivons nos produits aussi précisément que possible. Les photos sont indicatives : de légères différences de couleur ou de taille dues à votre écran ou à la fabrication peuvent exister, sans incidence sur leur utilisation.
3. Prix et offres
Les prix sont affichés dans la devise que vous choisissez dans la boutique. Le prix total, incluant la livraison et les services optionnels ajoutés, est toujours affiché avant le paiement. Les remises par quantité sont appliquées automatiquement dans le panier. Les offres sont valables tant qu'elles sont annoncées dans la boutique.
4. Passation de commande
Le contrat est conclu à la réception de l'e-mail de confirmation de commande. Nous pouvons annuler une commande en cas d'erreur de prix manifeste, de suspicion de fraude ou de rupture de stock ; dans ce cas, nous vous rembourserons intégralement.
5. Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement affichés lors du paiement. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés ; nous ne conservons pas les données de votre carte.
6. Livraison
Les délais, frais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
7. Retours et garantie
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande, en plus de la garantie légale de conformité. Tous les détails figurent dans notre Politique de retour.
8. Responsabilité
Nous sommes responsables de nos produits conformément à la loi. Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple grèves des transporteurs, intempéries ou contrôles douaniers), sans préjudice de votre droit d'annuler la commande en cas de retard important.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos et le design de cette boutique appartiennent à XmasVibe ou à ses concédants et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
10. Données personnelles
Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Réclamations et droit applicable
En cas de problème, écrivez-nous à holasoportee00@gmail.com ; nous répondons sous 48 heures ouvrées. Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile et bénéficier des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Vous pouvez également vous adresser aux autorités de protection des consommateurs de votre pays.
12. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Chaque commande est régie par les conditions en vigueur au moment où elle est passée.