Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Chi siamo

Questo sito e il marchio XmasVibe appartengono a Ricardo Tarrida Fernández, codice fiscale spagnolo (NIF) 49950595T, con sede in Avinguda del Masnou 10, 08905 L'Hospitalet de Llobregat (Barcellona), Spagna. E-mail: holasoportee00@gmail.com.

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati in questo negozio. Effettuando un ordine confermi di averle lette e accettate. Se sei un consumatore, nulla in queste condizioni limita i diritti che ti riconosce la legge del tuo Paese di residenza.

2. Prodotti

Descriviamo i prodotti nel modo più preciso possibile. Le foto sono indicative: possono esserci lievi differenze di colore o dimensione dovute allo schermo o alla produzione, che non ne influenzano l'uso.

3. Prezzi e offerte

I prezzi sono indicati nella valuta che scegli nel negozio. Il prezzo totale, comprensivo di spedizione e servizi facoltativi aggiunti, viene sempre mostrato prima del pagamento. Gli sconti per quantità si applicano automaticamente nel carrello. Le offerte sono valide finché sono pubblicizzate nel negozio.

4. Procedura d'acquisto

Il contratto si conclude quando ricevi l'e-mail di conferma dell'ordine. Possiamo annullare un ordine in caso di errore evidente nel prezzo, sospetta frode o mancanza di disponibilità; in tal caso ti rimborseremo integralmente.

5. Pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento indicati al momento del pagamento. I pagamenti sono gestiti da piattaforme sicure; non conserviamo i dati della tua carta.

6. Spedizione

Tempi, costi e condizioni di spedizione sono descritti nella nostra Politica di spedizione.

7. Resi e garanzia

Hai 30 giorni per restituire il tuo ordine, oltre alla garanzia legale di conformità. Tutti i dettagli sono nella nostra Politica di reso.

8. Responsabilità

Rispondiamo dei nostri prodotti secondo la legge. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio scioperi dei corrieri, eventi meteorologici o controlli doganali), fermo restando il tuo diritto di annullare l'ordine in caso di ritardo significativo.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi e design di questo negozio appartengono a XmasVibe o ai suoi licenzianti e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

10. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati secondo la nostra Informativa sulla privacy.

11. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi problema scrivici a holasoportee00@gmail.com; rispondiamo entro 48 ore lavorative. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti ai tribunali del tuo domicilio e beneficiare delle norme imperative di tutela dei consumatori del tuo Paese di residenza. Puoi inoltre rivolgerti alle autorità per la tutela dei consumatori del tuo Paese.

12. Modifiche alle condizioni

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni ordine si applicano le condizioni in vigore al momento in cui viene effettuato.